Bootcamp Resistance

Umbuchung & Kündigung

Grundsätzlich trägt das Mitglied das Risiko durch Krankheit und andere Art der persönlichen Verhinderung selbst. Wir gewähren keine Pausierung. Insbesondere ein Ausfall durch Krankheit einiger Tage oder ein verlängertes Wochenende, Urlaub sowie eine Abwesenheit aufgrund von Dienstreisen, rechtfertigen keine Pausierung des Vertrags und Rückerstattung jeglicher Art. Wenn sich HyperActive dafür entscheidet, kann vorausgesetzt, der Kunde hat eine Historie pünktlicher Zahlung und gute Bonität, die entsprechende Anzahl von Credits innerhalb der Vertragslaufzeit gutgeschrieben werden. Sofern dadruch die Trainingsansprüche anderer Mitglieder nicht in Mitleidenschaft gezogen werden Dies dient dazu, unnötige Verwaltungsarbeit zu verringern und die Kunden dazu zu bringen, ihre Trainingseinheiten einzuhalten. Steht eine Pausierung von 1 Monat oder auch länger im Raum, so kann der Vertrag über diesen Zeitraum pausiert werden, jedoch kommt eine Gebühr in Höhe von 1/3 der Mitgliedschaft zu tragen. Ein sonstiger Grund liegt dann vor, wenn das Mitglied wegen Krankheit oder ähnlichen nicht vom Mitglied beeinflussbaren Gründen (dauerhaft) nicht in der Lage ist, die Trainingstermine wahrzunehmen. Das Mitglied hat in diesem Fall durch Vorlegen eines ärztlichen Attestes die Leistung zu einem späteren Zeitpunkt in Anspruch zu nehmen. Andernfalls verfällt die Leistung innerhalb von 6 Monaten. Ein weiter Grund der sofortigen Vertragsauflösung besteht, wenn der Kunde mit der Zahlung fälligen Entgeltes mehr als 4 Wochen in Verzug ist. In diesem Fall besteht für den Kunden kein Anspruch auf Rückerstattung im Voraus bezahlter Entgelte. Allfällige offene Zahlungsforderungen bleiben dennoch bestehen. No-Show Fee: Bei HyperActive sind alle Aktivitäten reservierungspflichtig. Reservierungen können innerhalb der angegebenen Stornofrist kostenlos storniert werden. Ein No-Show entsteht dann, wenn die angegebene Stornofrist überschritten wird und trotz verbindlicher Reservierung nicht am gebuchten Workout teilgenommen wird.

Kontaktangaben

• HyperActive Training, Apostelgasse, Wien, Austria

  + 0650 653 99 58

  hyperactive.wien@gmail.com